去年5月份，人人網(wǎng)以“中國(guó)的Facebook”概念在美國(guó)紐交所上市成功，搶了不少中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)頭。今年2月份，F(xiàn)acebook向納斯達(dá)克提交上市申請(qǐng)，或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)史上最大一筆融資。社交網(wǎng)絡(luò)一時(shí)風(fēng)靡，成了街頭巷議的時(shí)髦話題。

　　實(shí)際上不僅是眾多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士必談社交網(wǎng)絡(luò)，筆者注意到，近日就連企業(yè)管理軟件巨頭用友公司也進(jìn)軍企業(yè)社交領(lǐng)域，開通并試運(yùn)行企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)商務(wù)社區(qū)部分(www.yonyou.com)，目標(biāo)要將其打造成為中國(guó)企業(yè)的“Facebook”。

　　ERP+SNS 企業(yè)信息化2.0

　　自從2009年，由麻省理工學(xué)院的Andrew McAfee(安德魯·麥卡菲)提出企業(yè)2.0概念之后，短短的兩三年時(shí)間便在歐美等地迅速崛起，誕生了一批包含JIVE、Yammer、chatter、cubetree等在內(nèi)的融合企業(yè)2.0理念的知名企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。除此之外，微軟的Sharepoint系列已經(jīng)與WIKI、博客和RSS等技術(shù)進(jìn)行銜接;SAP商業(yè)套件引入了社交網(wǎng)絡(luò)和Widget功能;IBM公司更是對(duì)外公開宣稱ESN將成為其研發(fā)的重點(diǎn)項(xiàng)目。國(guó)外已經(jīng)如火如荼，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)2.0進(jìn)程卻剛剛開始。

　　企業(yè)2.0是協(xié)助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部溝通、交互協(xié)作而誕生的理念。在企業(yè)2.0的環(huán)境之下，企業(yè)的內(nèi)部溝通將更為快速、更為有效，而隨之的內(nèi)部協(xié)作性能也將得到提升，最終產(chǎn)生加速企業(yè)的內(nèi)部管理運(yùn)作的目標(biāo)。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)信息化架構(gòu)將由以ERP為核心的企業(yè)信息化1.0演變?yōu)橐?ldquo;ERP+企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)”為核心的企業(yè)信息化2.0 。十年前，用友公司成功從財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)型企業(yè)管理軟件，抓住中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)高峰和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)，一舉奪得中國(guó)管理軟件老大的寶座，成為世界級(jí)的用友。十年間，用友積累了雄厚的企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)，擁有強(qiáng)大的企業(yè)管理軟件與專家資源。當(dāng)前，對(duì)于用友而言，為企業(yè)提供“ERP+企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)”的信息化架構(gòu)，將成為其下一個(gè)十年發(fā)展的核心支柱。

　　企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)PK個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)

　　企業(yè)進(jìn)入社會(huì)化時(shí)代，溝通越來(lái)越重要，企業(yè)管理和文化更加親和、開放和無(wú)邊界。企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)是將企業(yè)擬人化的過(guò)程，也就是將企業(yè)賦予人的行為與性格。在這個(gè)平臺(tái)上，企業(yè)將作為發(fā)言的主角，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)上的輿論進(jìn)行評(píng)論、反饋，是企業(yè)傳達(dá)精神的渠道之一，是企業(yè)文化傳承的主要模式，也是企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與人之間、人與人之間溝通協(xié)作的重要渠道。企業(yè)SNS以更高的溝通效率為目標(biāo)，具有更強(qiáng)的生命力和延展力，帶來(lái)顛覆傳統(tǒng)的增長(zhǎng)模式和增長(zhǎng)速度?？梢哉f(shuō)，企業(yè)SNS是個(gè)人SNS的特殊版本，是企業(yè)2.0轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

　　但與個(gè)人SNS平臺(tái)不同的是，企業(yè)SNS將更加適合企業(yè)自身的屬性。目前國(guó)內(nèi)快速崛起的新浪微博、騰訊微博、豆瓣、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等都是將個(gè)人作為主體，頁(yè)面上流動(dòng)的信息傾向于娛樂、休閑方面，而真正的企業(yè)或產(chǎn)品新聞卻鮮有人問津。甚至一些技術(shù)型、專業(yè)型的公司無(wú)法融入進(jìn)這個(gè)社交環(huán)境中，造成了企業(yè)在興致勃勃的表演卻無(wú)人欣賞的尷尬局面，企業(yè)社交平臺(tái)欠缺。

　　而用友UU社區(qū)等專為企業(yè)及商務(wù)人士打造的企業(yè)SNS無(wú)疑能夠有效彌補(bǔ)這一尷尬場(chǎng)景。首先，基于企業(yè)管理軟件而成長(zhǎng)起來(lái)的用友將更具有企業(yè)屬性，在發(fā)展的過(guò)程中已經(jīng)積累了150多萬(wàn)的忠實(shí)企業(yè)用戶，這部分實(shí)力是個(gè)人用戶服務(wù)商無(wú)法比擬的。同時(shí)摒棄了娛樂性的干擾，企業(yè)的新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)將更為有效，通過(guò)搜索所獲得的信息將更為準(zhǔn)確，信息的對(duì)稱性也會(huì)更高，無(wú)論是員工、商務(wù)人士或者與企業(yè)之間的信息溝通將更為快速。

　　社區(qū)中更有成百上千個(gè)個(gè)適合企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)、電子商務(wù)、辦公協(xié)同、內(nèi)部管理等的App Store碎片化、移動(dòng)化、社交化的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)，為企業(yè)帶來(lái)一種全新的商務(wù)與協(xié)同的應(yīng)用模式 。

　　隨著社交網(wǎng)絡(luò)的逐步成熟，企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)需求也在逐步提升。2.0模式下的企業(yè)將更為敏捷、反應(yīng)更為快速。企業(yè)2.0的發(fā)展已成為不可逆的趨勢(shì)。